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从上个月开始,惠普“质量门”事件弄得纷纷扬扬,特别是央视315晚会,把这个事件推向了高潮,直到今天也如此!
我不想转发媒体上一些新闻,我单单说下我的身边的惠普。我是我们系公认的“电脑专家”,很多同学电脑出问题,第一时间来找我,当然少不了漂亮MM们,香吻和烛光晚餐可是少不了的!
哈哈,有点扯远了。在我经手的电脑中,惠普应该是最多的。当然出的问题很多,软件硬件问题都有——
胖子同学:没日没夜地疯狂地玩一款叫“真三”的《魔兽争霸》改版RPG游戏,好端端的DV2000机子变成了专业的“服务器”,结果,三天两头往“金牌维修点”跑,不是显卡烧坏了,就是让他们重装系统。好好的一个Vista硬是预装了N多的软件,80%都是用不上的脑残软件;想用回XP,没门,让你刷旧版的BIOS,而且刷好之后,很多驱动装不上了;使用时间超过一小时后,笔记本A面温度立刻上升到60度+,立刻变成惠普牌煎蛋器……
云同学:天气热了,散热差了。打算清理下灰尘,去“金牌维修点”一问,清理灰尘要180,更换风扇免费。好吧,咱们就差钱,换风扇。结果换后,一开机,发出了巨大的噪音,和小功率吹风机发出的噪音有的一拼,我同学不干了,责问维修点,他们说这是正常的。。。据我估计,这是返修后的风扇!
飞同学:他的型号是6531S,购买了一段时间后,出现闪屏,去找售后,被告之,显示屏全国缺货,需要等待一个月;后来再去,让他再等,后来终于修好了。在那边花了100大洋购买了“防辐射贴膜”,后来证实被宰了,进价只有几块钱,而且LCD辐射并不大,无需加装贴膜……
与之对应的是我的Dell Inspion 1420笔记本,在2008年夏天曾经发生显卡烧坏的故障(参见Nvidia显卡“缺陷门”),我当时打dell客服报修,当时直接确认我的属于免费维修,三日后,一个dell工程师上门来到我家,带齐所有配件,为我更换了主板。整个过程没有收我一分钱,连报修电话都是800免费电话的!!!
在惠普质量门事件得到圆满解决之前,不要购买任何惠普产品!让藐视中国消费者合法权益的不法企业得到应该有的惩罚!!!