近期,我家主卧的空调开启后,空调室外机随即出现震耳欲聋的轰隆声,在夜深人静时特别明显。
在互联网搜索相关资料,空调室外机出现异响,无非有以下几种情况:1.室外机安装支架松动、线路碰撞;2.压缩机故障;3.风扇有异物或损坏;4.室外机机体外壳松动。我主卧的空调一年仅在夏季使用几个月,且制冷功能正常,排除压缩机故障。我夜间用手电筒查看了室外机的情况,风扇的声音很大,甚至安装支架都在震动。
翻出说明书,找到了空调生产厂家——青岛海信日立空调系统有限公司的官方网站,除了客服电话400-860-1111,还有微信公众号“日立变频中央空调服务”,有自助保修服务链接,我填写了联系方式、故障情况,并上传了相应的照片。随后,就有师傅联系联系我,称当天可以前来现场检修。经排查是风扇叶破损,并不是我先前认为的风扇松动,并告知我风扇换新需订货,总费用为450元(包含高空作业费),经砍价无果,只能欣然接受。
检修后的第三天,就接到另一位维修师傅的电话,说新风扇已到货,可立刻安排上门安装。当师傅吊着安全绳,在室外飞檐走壁,我还是有点担心他的安危,只能用手紧紧拉着另一根O型钩安全扣。拿到拆卸后的旧风扇,发现中心轴附近有两处明细的断裂处,且叶片的有一侧有明显的刮擦痕迹,想必这应该是噪音的来源。
经过半小时的维修,风扇已成功换新,经测试,声音恢复正常,再也没有明显的噪音。不过欲哭无泪的发现,次卧的空调室外机也出现相同的噪音,因为次卧基本不住人,可以暂时不用修理。在安装的过程中,我偷偷拍了风扇部件的通用型号:H7C03292A,淘宝的价格200-300元。或许下一次可以自行购买原厂配件,自己动手更换。
俗话说得好,“生人坑一半,熟人大满贯”。这次的空调室外机损坏,是我家的近些年以来,第三个已损坏的大家电。我父母这一代人,习惯是更依赖熟人推荐或实体店老板的承诺,认为熟人“不会骗自己”,售后问题也能直接找到人解决。
但熟人≠靠谱,在熟人店里所购买的索尼牌电视机,使用6年后,显示屏开机即黑屏,仅中间部位竖状条纹,沦为电子垃圾;同时购买大宇牌洗衣机,机器运作期间,声音如同飞机起降的声音,伴随着剧烈震动,后来排查,滚筒洗衣机背后有四颗运输防震螺栓未拆卸,结果没有多久,洗衣机彻底无法运作。现在轮到两台空调室外机风扇损坏。我不禁怀疑我父亲所谓的朋友,卖给我们家是什么货色的垃圾质量家电。
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